2026年6月1日以降の変更点につきまして

日頃よりヴィラれんが亭をご贔屓頂き誠にありがとうございます。
昨今の当館ご利用状況や情勢を踏まえ、表記の件の通り6月1日以降のご予約より以下の内容が変更となります。

１，白馬村宿泊税が村内全宿泊施設に導入されます。
詳細並びにお問い合わせは白馬村役場宿泊税のご案内ページをご覧下さいませ。
ヴィラれんが亭におきましては殆どの宿泊に関しては適用外となりますが、トップシーズンレートの宿泊に関して該当となるお客様がでることになります。
該当のお客様は宿泊税のみ現地チェックインじに現金でのお支払いとなりますので何卒ご容赦お願いいたします。
ご自分が宿泊税該当となるかどうかは宿泊合計金額÷人数で1人あたりの宿泊費が6,000円を超える場合のみ該当となります。

２，子供料金の区別が変わります。
現在3歳以上小学生までのお客様は大人の70%の子供料金の区分となっておりましたがこちらが廃止となります。
0歳～未就学児が施設利用料1,100円となり、小学生以上は全て大人の区分となります。
また、0歳～未就学児の幼児区分の人数は1部屋当たりの人数にカウントされません。
大人2名、幼児1名の和洋室の利用の場合には大人様の料金は2名利用時の料金でのカウントとなります。

３，宿泊費の支払い方法が変更となります。
冬季の暖房費の料金も自動計算されます。
現地直接予約、または当日予約以外のご予約は全て予約時のオンラインクレジットカード決済に変更となります。
白馬村ふるさと納税などで配布されています宿泊利用券をご希望のお客様は別途hakubarengatei@gmail.comにメールにてお問い合わせお願いいたします。
速旅利用時の利用券は宿泊費にはご利用いただくことはできなくなりますが、オーブス化粧品などの商品購入にはご利用いただけます。
また、完全事前支払制となりますので既存予約の人数変更、泊数変更による返金対応もできなくなります。
人数の増加、延泊につきましては現地支払にて対応できますが、人数減少、日程短縮などにより発生します差額はキャンセル料金としてお取り扱いとなります。
上記ご了承の上ご予約下さいませ。

４，キャンセルポリシー変更
2026年4月1日以降の新規ご予約より下記キャンセルポリシーが適用となります。
当日キャンセル100％
前日キャンセル80％
2～7日前50％
8～30日前25％
いずれも宿泊費総額にかかる倍率となります。
公式HP以外の旅行代理店からのキャンセルポリシーよりも緩い規定となっております。

５，繁忙シーズンにおける和洋室の人数制限の撤廃
以前まで休前日以上のレートの日は和洋室のシングル利用には宿泊日1カ月前までの予約制限がかかっていました(トップシーズンレート日は2名以下制限)
こちらの制限が撤廃と期日の制限なく予約可能にはなりますが、最低宿泊料金は以前の制限と同じ計算式となります。こちらの料金でもご了承いただける方はご予約下さいませ。
例：以前の休前日＋500円レートの日に1名で1泊プランで予約した場合、1泊大人2名利用5,400円＋レート500円の2名分＝1泊1名11,800円となります。
トップシーズンレートも同様に1泊大人3名利用4,500円＋レート1,500円の3名分＝1泊18,000円が1名利用でも2名利用でも適用となります。
暖房費は1部屋分ですので倍にはなりません。